Dit zijn de 5 gouden regels bij leidinggeven op afstand

Leidinggeven op afstand kan dus behoorlijk lastig zijn. Om de obstakels bij werken op afstand zo veel mogelijk uit de weg te gaan, zijn de volgende regels essentieel voor succes.

1. Wees bereikbaar en beschikbaar

Eén van de grootste uitdagingen voor afstandsmedewerkers is het niet even binnen kunnen lopen om een vraag te stellen. Zorg er daarom voor dat deze drempel zo laag mogelijk wordt zodat hulp snel is geboden en het werk door kan gaan.

Laat daarbij ook weten hoe je bereikbaar bent voor welke soort vragen – is het een noodgeval of kan de vraag ook over een uur beantwoord worden?

2. Zorg voor periodiek face-to-face contact

Spreek minimaal elke week (online) persoonlijk met elke medewerker uit je team. Bespreek zijn of haar prestaties, prioriteiten voor de komende week, uitdagingen en struikelblokken, en mogelijkheden voor verbetering.

Als deze afspraken altijd online zijn, spreek dan daarnaast ook minimaal 1 keer per kwartaal ook fysiek af. Dit zorgt ervoor dat de medewerker zich niet gedistantieerd voelt van de organisatie en zijn of haar leidinggevende.

3. Heb vertrouwen en vermijd micromanagement

Wanneer medewerkers een gevoel van autonomie ervaren, raken ze betrokken bij datgene wat ze doen. En die betrokkenheid heeft weer een positieve invloed op het werkplezier. Bovendien kost het monitoren van elk detail onnodig veel tijd en is het heel frustrerend wanneer iemand continu over je schouder zit mee te kijken.

Help de medewerker in plaats daarvan in het ontdekken van zijn of haar sterke punten en hoe deze maximaal ingezet kunnen worden. Vertrouw erop dat medewerkers talenten hebben en deze graag willen gebruiken. Zie ze als het middelpunt van de organisatie.

4. Wees transparant en open

Deel veranderingen en houd medewerkers op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Stel je open op en communiceer daarmee de bedrijfscultuur, bijvoorbeeld dat problemen meteen gemeld kunnen worden in plaats van te worden opgekropt.

Stel tegelijkertijd ook verwachtingen over bijvoorbeeld werkprestaties en bedrijfsbeleid. Zo weten mensen altijd waar ze aan toe zijn en wat er van hen verwacht wordt.

5. Verbind door niet alleen over werk te praten

Mentaal welbevinden wordt steeds belangrijker door de 24-uurs economie en een verhoogde druk op bepaalde sectoren (zorg, postbezorgers). Stel daarom ook vragen over de werk-privébalans en of er niet teveel hooi op de vork wordt genomen.

Maakt iemand overuren? Vraag naar de behoeftes en waar rekening mee moet worden gehouden in de komende maand. Niet alleen vergeten medewerkers daardoor niet om goed voor zichzelf te zorgen, maar het schept ook een betere vertrouwensband.