PostNL zet medewerkers centraal met Teamshape

PostNL heeft onlangs een volgende stap gezet op de route naar een veilig en professioneel werkklimaat. Met het Teamshape-programma koos het bedrijf voor het faciliteren van een verbindende dialoog tussen leidinggevenden en bezorgers. De focus ligt daarbij op het verhogen van het werkplezier en het welzijn van de medewerkers, het herkennen van gevaren in het verkeer en het handelingsperspectief bij risico’s.

Om ook de nieuwe bezorgers in korte tijd veilig en professioneel op weg te helpen gebruikt PostNL aanvullend de GO-app van Teamshape.

Softe factoren blijken keihard
Meer werkplezier, hoger welzijn en betere samenwerking zijn de drijvende krachten achter het Teamshape-programma. Medewerkers zijn hierdoor meer betrokken, productiever, minder vaak ziek en daarnaast neemt ook het ongewenst personeelsverloop af. De Teamshape-aanpak waarborgt deze resultaten.

Een goed voorbereide dialoog tussen leidinggevenden en medewerkers blijkt hierbij een doorslaggevende rol te spelen. In combinatie met de juiste ondersteuning en handvatten voor beide gesprekspartners ontstaat meer eigenaarschap van medewerkers. De ervaring leert dat dit de basis is voor persoonlijke groei en elke succesvolle verbetering.

Ook nieuwe bezorgers krijgen hulp
De GO-app van Teamshape analyseert stapsgewijs het werkplezier en de veiligheidsbeleving van de nieuwe bezorgers. Bij risico's activeert de app automatisch de nodige ondersteuning. Deze werkwijze zorgt, zo blijkt uit onderzoek, voor een aanzienlijke daling in het personeelsverloop. De nieuwe bezorger ervaart door deze aanpak meer comfort en ondersteuning van de werkgever.

Over PostNL
In de Benelux is PostNL één van de belangrijkste spelers in pakketbezorging en logistieke oplossingen. PostNL groeit mee met de online verkoop. Die neemt enorm toe en wordt steeds internationaler. PostNL speelt in op de veranderende behoeftes van klanten. Dagelijks worden meer dan één miljoen pakketten afgeleverd.